Detta är en översättning som tillhandahålls för bekvämlighets skull. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.
Vi läser varje meddelande.
Skicka e-post till support@myfittrack.net så återkommer vi till dig. Det underlättar mycket om du uppger vilken enhet du använder samt vilken iOS- eller Android-version.
Mash Pro faktureras av Apple eller Google och sägs därför upp där, inte i appen:
När du säger upp prenumerationen stoppas nästa förnyelse; Pro förblir aktivt till slutet av den period som du redan har betalat för.
Ny telefon, eller har du installerat om appen? Öppna Mash, gå till Pro-skärmen och välj Återställ köp. Kontrollera att du är inloggad med samma Apple-konto eller Google-konto som du gjorde köpet med.
Återbetalningar hanteras av butiken, inte av oss. Begär återbetalning på reportaproblem.apple.com för Apple, eller via Play Store → Orderhistorik för Google.
Priserna i Mash är uppskattningar som finns lagrade i appens receptkatalog, inte aktuella stormarknadspriser. De finns där för att hålla en plan ungefär inom en budget, och de kommer att avvika från priset i kassan.
Bilder hämtas från internet första gången du ser dem och sparas sedan i cacheminnet. Vid en svag anslutning kan en ruta förbli tom tills du är uppkopplad igen.
Ja, för planering, bläddring och din inköpslista. Nya bilder och uppdateringar av katalogen kräver en anslutning.
Mashs kost- och allergenfilter hjälper dig att avgränsa urvalet, men de utgör inte något medicinskt skydd. Om du har en allergi ska du alltid själv läsa på förpackningen.
Mash har ett konto (din e-postadress) så att dina planer följer med dig mellan enheter. För att radera kontot och allt som är kopplat till det öppnar du Mash och går till Profil → Radera konto. Detta raderar omedelbart och permanent din e-postadress, den synkroniserade kopian av dina planer, din budget, dina inställningar och dina inköpslistor, bilderna på recept som du har importerat med version 1.2.4 eller senare samt den feedback som är kopplad till ditt konto. Feedback som skickats från appversioner före 1.2.4 är inte kopplad till ditt konto: den raderas också om du angav din inloggningsadress som svarsadress, och annars raderar vi den när du ber oss om det (se nedan).
Kan du inte öppna appen? Skicka e-post till support@myfittrack.net från den adress som du loggar in med och be oss radera ditt Mash-konto, så raderar vi det inom 30 dagar. Att logga ut eller avinstallera appen raderar inte kontot.
Om du bara vill radera ett feedbackmeddelande som du har skickat (och behålla ditt konto) skickar du e-post till oss från din inloggningsadress eller citerar meddelandet, så raderar vi det inom 30 dagar. Profil → Börja om återställer dina planer utan att kontot raderas.
Vad som sparas: köpuppgifter finns kvar hos Apple eller Google enligt deras egna policyer, och RevenueCat sparar uppgifterna om en prenumeration så länge som butiken kräver, eller tills du ber oss att få dem raderade. Inloggningstjänstens säkerhetslogg över dina inloggningar (tidpunkter, IP-adresser och enhetsinformation) raderas inte automatiskt; be oss så raderar vi den. Reklam- och mätdata som tas emot av Google (se integritetspolicyn) hanteras enligt Googles lagringsregler och är inte kopplade till ditt Mash-konto.
Språk: English · Deutsch · Français · Italiano · Español · Nederlands · Polski · Svenska · Português